Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet (hierna: "AmonBet", "wij", "ons" of "het Platform"), bereikbaar via amonbetss.com, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij op transparante wijze uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, op welke rechtsgronden wij dit doen en welke rechten u als betrokkene heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten, producten en interacties die u heeft met AmonBet, inclusief uw gebruik van onze website en spelomgeving. Dit Privacybeleid maakt integraal deel uit van onze Algemene Voorwaarden.

1. Inleiding

1.1 Verantwoordelijke voor de Verwerking

AmonBet is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en eventuele nationale uitvoeringswetgeving. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend conform de toepasselijke wetgeving en de beginselen van rechtmatigheid, behoorlijkheid, transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en vertrouwelijkheid.

1.2 Reikwijdte

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van uw gebruik van AmonBet, inclusief gegevens die worden verzameld via onze website, mobiele applicaties, klantenservice, marketingcommunicatie en eventuele derde partijen die namens ons diensten verlenen.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

2.1 Door u Verstrekte Gegevens

Bij het aanmaken van een account, het doen van transacties of het contact opnemen met onze klantenservice, verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit, geslacht;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres;
• Verificatiegegevens: kopie van identiteitsbewijs, nutsrekening of bankafschrift ter bevestiging van woonadres;
• Financiële gegevens: bankrekening- of betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis, stortingen en opnames;
• Accountgegevens: gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, accountinstellingen en -voorkeuren;
• Communicatiegegevens: correspondentie met onze klantenservice, inclusief e-mails, chatlogs en telefoongesprekken.

2.2 Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, verzamelen wij automatisch de volgende technische gegevens:

• Apparaat- en browserinformatie: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, schermresolutie;
• Gebruiksgegevens: pagina's die u bezoekt, klikgedrag, zoekgeschiedenis op de website, sessieduur;
• Spelgedraggegevens: spelhistorie, inzetbedragen, winsten, verliezen, gespeelde spellen;
• Locatiegegevens: geografische locatie op basis van IP-adres;
• Cookie- en trackinggegevens: zie sectie 6 van dit beleid.

2.3 Gegevens van Derden

Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van derde partijen, zoals:

• betalingsdienstaanbieders voor verificatie van transacties;
• fraude- en identiteitsverificatiediensten;
• kredietinformatiebureaus ter nakoming van onze KYC-verplichtingen;
• overheidsinstellingen en toezichthouders in het kader van wettelijke verplichtingen.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

3.1 Verwerkingsdoeleinden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: het aanmaken, beheren en onderhouden van uw spelersaccount;
• Dienstverlening: het aanbieden van casinodiensten, het verwerken van transacties en het uitbetalen van winsten;
• Identiteitsverificatie (KYC): het voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake identiteitsverificatie en leeftijdscontrole;
• Fraudepreventie & AML: het voorkomen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten;
• Klantenservice: het beantwoorden van uw vragen, klachten en verzoeken;
• Marketing & communicatie: het sturen van promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven en informatie over nieuwe spellen en diensten (uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming);
• Verantwoord gokken: het monitoren van spelgedrag om probleemgokken vroegtijdig te signaleren en in te grijpen;
• Wettelijke verplichtingen: het nakomen van toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen;
• Websiteoptimalisatie: het analyseren van gebruikspatronen ter verbetering van onze website en diensten.

4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

4.1 Overzicht Rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen zoals bepaald in artikel 6 van de AVG:

4.2 Gerechtvaardigd Belang

Wanneer wij verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, hebben wij een afweging gemaakt tussen ons belang en uw belangen en grondrechten. U heeft te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (zie sectie 9).

4.3 Toestemming

Waar wij verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken. Intrekking van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. U kunt uw toestemming intrekken door contact op te nemen via [email protected].

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1 Categorieën Ontvangers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend in de volgende omstandigheden:

• Betalingsdienstaanbieders: voor het verwerken van stortingen en opnames (bijv. iDEAL, Trustly, Skrill, Neteller);
• Identiteitsverificatiediensten: voor het uitvoeren van KYC- en leeftijdsverificatie;
• Technologiepartners: voor het hosten van de website, het aanbieden van spellen en technische ondersteuning;
• Fraudepreventiediensten: voor het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten;
• Marketingpartners: voor het uitvoeren van gerichte marketingcampagnes (uitsluitend na uw toestemming);
• Wettelijke autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of een gerechtvaardigd verzoek ontvangen van bevoegde autoriteiten.

5.2 Verwerkersovereenkomsten

Met alle derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, heeft AmonBet een verwerkersovereenkomst gesloten conform de vereisten van de AVG. Wij zorgen ervoor dat alle verwerkers passende technische en organisatorische maatregelen hebben getroffen ter bescherming van uw gegevens.

5.3 Geen Verkoop van Gegevens

AmonBet verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1 Gebruik van Cookies

AmonBet maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op haar website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website op uw apparaat wordt opgeslagen.

6.2 Categorieën Cookies

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijv. sessiebeheer, inlogstatus). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: slaan uw voorkeuren op (bijv. taal, valuta, spelersinstell­ingen) voor een gepersonaliseerde ervaring.
• Analytische cookies: worden gebruikt om websitegebruik te analyseren en de prestaties te verbeteren (bijv. via Google Analytics of vergelijkbare diensten).
• Marketingcookies: worden gebruikt voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties op basis van uw browse- en spelgedrag. Deze worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming.

6.3 Cookiebeheer

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan de website, of op elk later moment via de cookie-instellingen in de voettekst van onze website. U kunt ook cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van essentiële cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

7. Gegevensbeveiliging

7.1 Technische Maatregelen

AmonBet treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-versleuteling van alle datatransmissies;
• versleutelde opslag van gevoelige gegevens (waaronder wachtwoorden);
• toegangscontrole op basis van het need-to-know beginsel;
• regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• firewalls en inbraakdetectiesystemen;
• tweefactorauthenticatie voor interne systemen.

7.2 Datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hierover zonder onnodige vertraging informeren, conform de verplichtingen van de AVG. Wij zullen tevens de relevante toezichthoudende autoriteit informeren binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van 72 uur.

8. Bewaartermijnen

8.1 Principiële Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is. De volgende termijnen zijn van toepassing:

9. Uw Rechten

9.1 Overzicht van Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• Recht op vergetelheid / wissing (art. 17 AVG): u kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken uw gegevens te laten verwijderen;
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken;
• Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen;
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden;
• Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG): u heeft het recht niet uitsluitend te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming met significante gevolgen.

9.2 Verzoeken Indienen

U kunt uw rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek in te dienen via [email protected]. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden. In complexe gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u tijdig informeren.

9.3 Klacht bij Toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de toepasselijke wetgeving verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Internationale Gegevensdoorgiften

10.1 Doorgiften buiten de EER

In bepaalde gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende derde land;
• standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
• bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules) indien van toepassing.

10.2 Informatieverzoek

Voor meer informatie over de specifieke waarborgen die zijn getroffen voor internationale gegevensdoorgiften kunt u contact opnemen via [email protected].

11. Minderjarigen

11.1 Geen Gegevensverwerking van Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. AmonBet verwerkt bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren of redelijke vermoedens hebben dat een persoon jonger dan 18 jaar een account heeft aangemaakt, zullen wij het account onmiddellijk sluiten en alle gegevens verwijderen conform de toepasselijke wetgeving.

11.2 Melden van Minderjarigen

Indien u vermoedt dat een minderjarige gebruik maakt van onze diensten, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

12.1 Recht op Wijziging

AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wet- of regelgeving, wijzigingen in onze dienstverlening of andere relevante omstandigheden.

12.2 Kennisgeving van Wijzigingen

Substantiële wijzigingen in dit Privacybeleid worden aan u gecommuniceerd via een melding op de website of per e-mail aan het bij ons geregistreerde e-mailadres, ten minste 14 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijziging. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via amonbetss.com/privacybeleid.

13. Contactinformatie

13.1 Data Protection Officer

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of dit Privacybeleid kunt u contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming:

• E-mail (Privacy/DPO): [email protected]
• E-mail (Algemeen): [email protected]
• Website: amonbetss.com

Wij streven ernaar uw verzoek zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen te beantwoorden.

Versie 1.0 – Laatste update: 12 augustus 2026